Comment marketer votre projet d’innovation ?

 

Je me souviens encore d’une assemblée générale où j’avais présenté le bilan annuel de l’agence alors que les chiffres étaient calamiteux. A la fin de ma présentation, après m'avoir lancé un long regard enjoué, mon associé principal, majoritaire à l’époque, avait eu cette réaction sarcastique que je garde encore en mémoire ; "Tu aurais dû être engagé par Lehman Brothers ! Je suis sûr que si tu étais dans le sillage de cette banque, elle serait encore active de nos jours !". Lehman Brothers n’étant autre que la banque qui, en masquant son endettement, avait entraîné dans sa chute la crise mondiale de 2008. J’avais bien mesuré le poids du reproche, mais j’avais souris et pris cette remarque comme un compliment. C’était en 2009 et j’avais effectivement enjolivé les perspectives de développement de l’entreprise pour masquer ses résultats déficitaires. Avais-je raison ? Toujours est-il que l’agence Kayak, loin d’avoir courbé l’échine, était partie de plus belle et que, sept ans plus tard, elle enregistre une croissance à deux chiffres en tant qu’agence indépendante.

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Fintech, comment les banques peuvent-elles réinventer leur business-model ?

 

Depuis 2014, on constate un essor exponentiel des fintech, ces start-ups qui utilisent les dernières innovations technologiques pour proposer des services bancaires aux particuliers et, de plus en plus, aux entreprises. Aujourd’hui, elles sont plus de 1500 dans le monde et, selon une étude prospective de la CGI réalisée en 2015, ces nouveaux concurrents pourraient capter jusqu’à 40% des revenus des banques d’ici quelques années. Plus menaçant, le cabinet McKinsey évalue cette proportion à 60% dans les 10 ans à venir. Comment expliquer l’essor de ces start-ups ? Quelles menaces représentent-elles pour les banques ? Comment ces dernières peuvent-elles réagir pour sauvegarder leurs activités ?

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L’aventure e-commerce, entre Eldorado et désillusions !

 

En mettant en ligne votre site e-commerce, après plusieurs mois de travail et de préparation, vous pensez voir le bout du tunnel ? Grave erreur ! Vous êtes persuadé que votre site marchand va cartonner dès sa mise en ligne et que vous pourrez tout piloter à partir de votre transat en bord de mer ? Grosse désillusion ! Car, dans les faits, ce n’est qu’à partir de là que le vrai travail commence pour votre projet. Tant que la mayonnaise des ventes n’a pas pris, vous allez devoir vous démener autant, si ce n’est plus, que lors de votre phase de conception. Vous allez surtout percuter que le e-commerce n’est pas une course de 100 mètres, mais un marathon jalonné d’embûches qu’il faudra au moins connaître pour pouvoir les dépasser.

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Comment tirer profit de votre accident pour mieux gérer votre entreprise ?

Quand vous êtes entrepreneur, que votre activité dépend entièrement de vous et que vous subissez un accident qui vous immobilise pour plusieurs semaines, il y a de quoi se morfondre. Car, c’est la cata pour votre activité ! Et si cet accident était la plus belle opportunité de votre vie pour prendre du recul, développer votre véritable vision, apprendre à déléguer, à mieux définir vos priorités et à développer votre efficacité en vous axant plus sur la qualité de votre travail que sur la quantité du temps passé ? 

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Bienvenue dans le monde de la communication active !

 

Pourquoi des campagnes de pub marchent et d’autres pas ? Comment expliquer que des actions font le buzz alors que des campagnes ayant nécessité de lourds investissements publicitaires sont vite oubliées ? La multitude d’expériences vécues au sein de l’agence Kayak Communication nous a permis de percer un peu plus ce mystère et d’identifier le concept de « communication active » en opposition aux actions traditionnelles, dites de « communication passive ».

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Communication territoriale, comment le digital peut faire décoller les régions

Les rouages de la communication territoriale sur decryptages.net
Les rouages de la communication territoriale sur decryptages.net

 

Il y a encore des secteurs où l’usage de la communication digitale est encore timide et où il suffit de s’y mettre pour gagner en visibilité. C’est le cas pour les notaires, les avocats et pour quelques professions libérales dont la culture incite à la pudeur publicitaire. Mais c’est aussi le cas des collectivités territoriales qui commencent à prendre conscience de l’intérêt du digital mais sans en maîtriser encore tous les rouages.

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La botte secrète de Jobs, renoncer à mille choses !

Steve Jobs by decryptages.net
Steve Jobs by decryptages.net

 

Tout a été quasiment dit et écrit sur le génie du Cofondateur d’Apple. Mais parmi ses secrets de réussite, il y a une règle discrètement citée et pourtant, quand on y pense, cette règle semble la plus déterminante de son œuvre. Il s’agit de celle qui consiste à « renoncer à mille possibilités » ! Une règle de plus en plus d’actualité au regard de la démultiplication du nombre des possibles que l’on découvre chaque jour avec l’évolution croissante des nouvelles technologies.

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Le gratuit fait-il encore vendre ?

decryptages.net
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Voici une notion devenue à la fois incontournable et nocive ! C’est « le paradoxe du gratuit ». Un terme des plus vendeurs dans les années 80, devenu quasiment le mot-clé à bannir pour la communication digitale et les outils de vente en ligne.

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Discours de marque, le fun attire les fans !

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Si de nombreuses marques utilisent un ton décalé pour leurs campagnes de communication, c’est parce qu’elles savent qu’il y a de fortes chances que cela produise de l’impact. En effet, face à la prolifération de l’information et des offres, les consommateurs, auditeurs, lecteurs et internautes sont amenés à faire le tri. Pour susciter leur intérêt, il faut leur servir de l’inédit et de l’intrigue. Alchimie souvent produite avec les nombreuses combinaisons possibles permettant de créer le décalage du ton et du discours. Provocation, choc et fun sont souvent des résultantes des scénarios ainsi imaginés pour les campagnes de publicité des grandes marques. Le discours décalé semble être une bonne voie pour attirer l’attention. La plupart des campagnes conçues sur cette lignée ne laissent pas indifférent. Mais est-ce suffisant pour emporter l’adhésion ? Toutes les campagnes décalées provoquent-elles le même effet ? Pas si sûr !

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The Artist, le marketing du contrepied !

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Un film muet et en noir et blanc à l’heure de l’explosion des nouvelles technologies et de l’image en 3D, il fallait oser ! Personne n’aurait misé un copeck sur le projet et pourtant voilà The Artist élevé au sommet de la gloire du cinéma français et doté d’une reconnaissance Hollywoodienne inédite. Le film de Michel Hazanavicius est désormais celui qui aura eu la plus grande portée à l'international. Jean Dujardin, dans le rôle principal, est tout simplement devenu l’acteur français le plus populaire aux Etats-Unis. Ce qui ne s’était pas produit depuis la popularité outre-atlantique du légendaire Maurice Chevalier.

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Le business des contenus

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Savez-vous que depuis 2009, nous générons, chaque année, un Zeta Octet (Zo) de données, soit 1000 milliards de Go ? Ce qui équivaut aux informations partagées depuis le début de l’humanité jusqu’en 2003. Les professionnels de l’hébergement estiment qu’à ce rythme de production des contenus, nous atteindrons les 35 Zo en 2020.

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Peut-on lire sur écran comme sur le papier ?

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La lecture sur écran est beaucoup moins confortable que sur papier. L’évidence de cet écart est évaluée à 25% par les professionnels de l’ergonomie. C’est-à-dire qu’on lit 25% plus lentement à l’écran que sur papier. Ce chiffre remonte aux observations de Jacob Nielsen datant de 1997. Or, rappelons qu’à l’époque, les écrans ne fonctionnaient pas avec les mêmes résolutions que celles d’aujourd’hui. C’était l’ère des écrans à 600 x 400 pixels.

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Foldit, l’internet citoyen est né !

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Né d’une collaboration entre le département informatique et celui de biochimie de l’Université de Washington, Foldit est certainement l’un des jeux les plus utiles mis en ligne sur internet à ce jour. Il a été conçu, à titre expérimental, pour tenter d’illustrer une enzyme en plusieurs dimensions. Jusqu’alors, les microscopes et les différents appareils scientifiques ne permettaient d’en obtenir que des visions à plat.

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Le retour de l'image en force

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Depuis l’expérience de Joseph Nicéphore Niépce qui a réussi à fixer des paysages sur des plaques d’étain en 1826, l’image a connu bien des progrès. Son histoire est jalonnée de quelques révolutions, mais elles ont été assez rares depuis l’image animée, innovation attribuée aux frères Lumière en 1895, et l’invention du premier procédé photographique en couleurs en 1903. Les soixante années qui suivirent ont été marquées par l’usage de la couleur tout azimut jusqu’à ce qu’un certain Andy Warhol décide de démystifier ce procédé. Il s'était amusé à transformer les images de stars icônes de l'époque en une série de visuels criards en couleurs primaires tout en dévoilant, grossièrement, les trames sérigraphiques qui se cachent derrière chaque reproduction en couleurs. Andy Warhol ne savait pas qu’il allait devenir le précurseur du Pop Art, perçu encore aujourd’hui, comme une révolution associant l’art à la photographie. Depuis, jusqu’à la clôture du 20e siècle, peu de choses se sont produites en la matière. Le monde de l’image a surfé sur les découvertes d’antan, en alternant couleur et noir et blanc ou en essayant d’enrichir les visuels par des effets graphiques ou spéciaux. Ce petit train-train allait être chamboulé par une nouvelle révolution. Celle du numérique !

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Mais où est donc passée la ménagère de moins de 50 ans ?

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Les grandes marques ont bien souffert ces dernières années. Depuis la crise financière, elles ont découvert que l’on ne pouvait plus séduire aussi facilement la fameuse ménagère de moins de cinquante ans. Cette espèce était en voie de disparition pour laisser place à une versatilité, voire à une atomisation de la demande. Il faut dire que de nombreux événements sont venus chambouler la sérénité des marques. D’abord l’explosion du web avec la prolifération de l’information et des offres, ensuite la prise de conscience environnementale juste avant de subir, de plein fouet, une crise financière débouchant sur l’effondrement du pouvoir d’achat mondial. Ces événements ont bouleversé tous les schémas marketing usés et utilisés. 

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